Uudistettu Tutkimusbarometri^® 2003:

MARKKINATUTKIMUSTEN KYSYNTÄ EPÄYHTENÄISTÄ

- Tutkimusten suurkäyttäjät valmiina lisäinvestointeihin

Mainostajien Liitto ja Suomen Markkinatutkimusliitto SMTL toteuttivat ensimmäisen kerran yhteistyössä Tutkimusbarometri 2003 -kyselyn tammikuussa. Kuluvan vuoden panostusaikeita markkinatutkimuksiin selvitettiin nyt kattavasti mainostajilta, medioilta sekä mainos- ja mediatoimistoilta. 
- Mainostajat tekivät aloitteen kahden aiemman markkinatutkimusaikeita mittaavan tutkimuksen yhdistämiseksi, koska päällekkäinen tutkiminen pienillä markkinoilla on turhaa, sanoo Mainostajien Liiton toimitusjohtaja Ritva Hanski-Pitkäkoski. Lisäksi nyt tehty barometri antaa paremman kuvan tutkimusten kokonaiskysynnästä.

Kaikkien yritysten panostukset markkinatutkimuksiin eivät näytä nousevan kuluvana vuonna. Saldoluvuksi muodostui -3, kun panostuksiaan markkinatutkimuksiin aikoi kasvattaa 29 prosenttia vastaajista ja 32 prosenttia vähentää niitä. Yrityksistä 39 prosenttia pitää panostuksensa ennallaan. Saldoluku lasketaan vähentämällä panostuksiaan kasvattavien osuudesta panostuksiaan vähentävien osuus. Luku ei kerro euromääräisestä muutoksesta.

Paljon markkinatutkimuksia käyttävät kasvattavat ostojaan

Voimakkainta kasvua ennakoivat suurimpien tutkimusbudjettien haltijat (saldo16). Pienimpien budjettien yrityksissä ei ollut muutoksia (saldo 0), sen sijaan 
100 000-200 000 euron tutkimusrahoista päättävien yritysten saldoksi tuli -13.

Toimialoittain tarkasteltuna eniten lisäyksiä markkinatutkimuksiin suunnittelevat julkinen sektori (saldo 43, n=10), mainos- ja mediatoimistot (saldo 24, n= 15) sekä teollisuus (saldo 5, n= 49). IT-/tieto- ja teleliikenneala uskoo supistavansa panostuksiaan (saldo -20, n=19).

Asiakastyytyväisyyttä tutkitaan eniten

Barometrissa kysyttiin 19 eri tutkimustyypin käyttöä vuonna 2002 sekä panostusaikeita kuluvalle vuodelle. Käytetyimpiä markkinatutkimusten tyyppejä olivat asiakastyytyväisyystutkimukset, joita tilasi 66 prosenttia vastaajista. Seuraavaksi eniten mainintoja saivat mainonnan vaikutuksen jälkimittaukset (57%), tracking-tutkimukset (52%) ja yrityskuvatutkimukset (49%).

Eniten käytettyihin tutkimuksiin aiotaan investoida myös jatkossa. Kasvavia panostuksia on luvassa vielä enemmän mainonnan ennakkotestauksiin (saldo 47), markkina- ja potentiaalikartoituksiin (saldo 43) sekä mystery shopping -tutkimuksiin (saldo 39).

-----------------
Mainostajien Liiton ja Suomen Markkinatutkimusliiton toimeksiannosta IRO Research Oy teki tammikuussa 2003 Tutkimusbarometri 2003 -tutkimuksen. Tutkimukseen värvättiin molempien liittojen keräämien yhteystietojen pohjalta satunnaisesti 400 markkinatutkimuspäättäjää. Mukaan suostuneille lähetettiin kysymykset sähköpostitse. Vastauksia saatiin 187 kappaletta eli palautusprosentti oli 47%. Vastanneiden yhteenlasketut tutkimusbudjetit olivat 22,8 miljoonaa euroa. Vastaajista teollisuutta edusti 26%, tukku/vähittäiskauppaa 15%, IT/tieto- ja teleliikennettä 10%, mediaa 17%, mainos/mediatoimistoja 8%, muuta palvelualaa 12% ja julkista sektoria 5%.

Mainostajien Liitto on valtakunnallinen, mainontaa ostavien yritysten ja yhteisöjen edunvalvoja. Jäsenyritykset (noin 400) edustavat kauppaa, teollisuutta, palvelualoja sekä julkisyhteisöjä. Näiden panostukset ovat yli 80 prosenttia markkinointiviestinnän kokonaisrahamäärästä Suomessa.

Suomen Markkinatutkimusliitto on markkinatutkimusalan yritysten yhdistys, jonka tehtävänä on markkina- ja mielipidetutkimusten tunnetuksi tekeminen sekä liittoon kuuluvien yritysten toimintaedellytysten edistäminen. Kaikki liiton 13 jäsenyritystä on sitoutunut noudattamaan kansainvälisiä markkina- ja yhteiskuntatutkimuksen perussääntöjä. Liiton jäsenyritykset tekivät yli 80 prosenttia Suomen markkinatutkimuksista.

Lisätiedot: 
Mainostajien Liitto, toimitusjohtaja Ritva Hanski-Pitkäkoski puh. (09) 6860 8417, 040 5080607, ritva.hanski-pitkakoski@mainostajat.fi 

Suomen Markkinatutkimusliitto, puheenjohtaja Juha Aalto, puh. (09) 7585 1288, 050 564 3847, juha.aalto@toy.fi